Офис FlashNET

050-817-89-69
096-398-57-46
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 08:00 до 17:00
(сб) с 09:00 до 15:00

Техподдержка

099-490-71-81
096-398-58-25
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 09:00 до 22:00
(сб,вс) с 10:30 до 22:00

Кабельное ТВ

095-352-20-89
062-736-45-44
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 08:00 до 17:00
(сб) с 09:00 до 15:00

ТАРИФЫ

Интернет:

Стоимость в месяц Скорость Аналоговое ТВ от ТРК "ВИВА"
100 грн. 14 Mbit/s  не предусмотрено
120 грн. 34 Mbit/s  не предусмотрено
150 грн. 100 Mbit/s   при наличии заявления*
Максимальная скорость интернета гарантируется при прямом кабельном соединении без участия VPN, Proxy или WI-FI, целостности разъема, целостности сигнального кабеля, правильной конфигурации оборудования клиента.
В случае несоответствия скорости доступа, следует незамедлительно обращаться в службу технической поддержки для решения вопроса.
Условия перехода с одного тарифного пакета на другой (от 01.08.2019):
Переключение на тарифный пакет с большей абонплатой - Бесплатно
Переключение на тарифный пакет с меньшей абонплатой - 50 грн.

Аналоговое ТВ - ТРК "ВИВА":

Стоимость в месяц Количество каналов Пакет
60 грн. 59 Полный
50 грн. 33 Базовый


* Услуга предоставляется при отсутствии задолженности за кабельное телевидение и включается с 1 числа следующего месяца после подачи письменного заявления на офисе ТРК «ВИВА».
Правила предоставления услуги:
1. При своевременной оплате за услугу Интернет, никаких дополнительных средств со счета не списывается.
2. В случае отрицательного баланса или замороженного счета действует правило списания -2 грн./день(таким образом при отсутствии оплаты в течении месяца будет начислена задолженность 60 грн.)
3. При задолженности более двух месяцев, кабельное телевидение отключается, последующее подключение платное, после погашения задолженности.


Услуги:

Услуга Срок действия Описание
Кредит действует не более 5 дней Услуга "Кредит" доступна в личном кабинете и выдается 1 раз по прошествии не менее 30 дней с момента прошлой активации.
Турбо дается на 24 часа Услуга включает скорость интернета до 100 Мбит. Активировать услугу можно в личном кабинете, стоимость услуги зависит от тарифного пакета, чем выше стоимость тарифного пакета - тем дешевле.
Заморозка* не менее 7 дней**, не более 90 дней, и не более 4 раз в год Запросить услугу можно только позвонив на рабочий телефон Компании FlashNET в рабочее время.
Белый IP*** Не ограничено Доступ к устройству с "Белым" IP-адресом можно получить из любой точки глобальной сети, т.к. "Белые" (глобальные) IP-адреса маршрутизируются в Интернете, в отличие от частных (серых) IP-адресов.
Нужен если Вы хотите например получить доступ к своему частному видеорегистратору из любой точки интернета, также даст возможность создать свой сервер с любым сервисом, будь то игровой, файловый сервер, и т.п.


* После истечения срока 90 дней, заморозка автоматически деактивируется.
** Досрочная разморозка приведет к списанию 10 грн. с вашего счета.
*** Услуга "Белый IP" стоит 25 грн. в месяц к текущей абонплате по тарифу, отказ от услуги - разово (-25 грн.)