ТАРИФИ
Інтернет:
| Вартість на місяць | Швидкість | Кабельне ТБ | Доступні для вибору ОТТ-Trinity пакети** |
| 100 грн. | 14 Mbit/s | --- | ОТТ-S, ОТТ-M |
| 120 грн. | 34 Mbit/s | --- | ОТТ-S, ОТТ-M, ОТТ-L |
| 150 грн. | 100 Mbit/s | --- | ОТТ-S, ОТТ-M, ОТТ-L, ОТТ-XL |
| 180 грн. | 100 Mbit/s | Входит в пакет* | ОТТ-S, ОТТ-M, ОТТ-L, ОТТ-XL |
Максимальна швидкість інтернету гарантується при прямому кабельному з'єднанні без участі VPN, Proxy або WI-FI, цілісності роз'єму, цілісності сигнального кабелю, правильної конфігурації обладнання клієнта.
У разі невідповідності швидкості доступу, слід негайно звертатися в службу технічної підтримки для вирішення питання.
У разі невідповідності швидкості доступу, слід негайно звертатися в службу технічної підтримки для вирішення питання.
Умови переходу з одного тарифного пакета на інший (від 01.08.2019):
Перемикання на тарифний пакет з більшою абонплатою - Безкоштовно
Перемикання на тарифний пакет з меншою абонплатою - 50 грн.
Перемикання на тарифний пакет з більшою абонплатою - Безкоштовно
Перемикання на тарифний пакет з меншою абонплатою - 50 грн.
* Послуга надається за відсутності заборгованості за кабельне телебачення і включається з 1 числа наступного місяця після подання письмової заяви на офісі ТРК «ВІВА».
Правила надання послуги:
1. При своєчасній оплаті за послугу Інтернет, ніяких додаткових коштів з рахунку не списується.
2. У разі негативного балансу або замороженого рахунку діє правило списання -3.3 грн./день(Згідно з новим тарифом на кабельне ТБ з 01-01-2021)
3.При заборгованості понад два місяці, кабельне телебачення відключається, наступне підключення кабельного тв платне, після погашення заборгованості.
**Послуга ОТТ підсумовується з тарифом Інтернет відповідно до обраного Вами тарифом ОТТ в Особистому кабінеті
1. При своєчасній оплаті за послугу Інтернет, ніяких додаткових коштів з рахунку не списується.
2. У разі негативного балансу або замороженого рахунку діє правило списання -3.3 грн./день(Згідно з новим тарифом на кабельне ТБ з 01-01-2021)
3.При заборгованості понад два місяці, кабельне телебачення відключається, наступне підключення кабельного тв платне, після погашення заборгованості.
**Послуга ОТТ підсумовується з тарифом Інтернет відповідно до обраного Вами тарифом ОТТ в Особистому кабінеті
Послуги:
| Послуга: | Термін дії | Опис |
| Кредит | діє не більше 5 днів | Послуга "Кредит" доступна в особистому кабінеті і видається 1 раз по закінченні не менше 30 днів з моменту минулого активації. |
| Замороження* | не менше ніж 7 днів**, не більше 90 днів, і не більше 4 разів на рік | Запросити послугу можна тільки зателефонувавши на робочий телефон Компанії FlashNET у робочий час. |
| Білий IP*** | Не обмежено | Доступ до пристрою з "Білим" IP-адресою можна отримати з будь-якої точки глобальної мережі, тому що "Білі" (глобальні) IP-адреси маршрутизируются в Інтернеті, на відміну від приватних (сірих) IP-адрес. Потрібен якщо Ви хочете наприклад отримати доступ до свого приватного відеореєстратора з будь-якої точки інтернету, також дасть можливість створити свій сервер з будь-яким сервісом, будь то ігровий, файловий сервер, і т.п. |
* Після закінчення терміну 90 днів, заморозка автоматично деактивується.
**Дострокове розморожування (меньш 7 днів) призводить до списання 10 грн. з вашого рахунку.
*** Послуга "Білий IP" стоїть +25 грн. / Міс. до поточної абонплаті за тарифом, відмова від послуги - разово (-25 грн. з особистого рахунка)