Платежный шлюз
 |
В данный момент услуга приёма платежей через личный кабинет еще не доступна, следите за обновлением информацией на этой странице. ОПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ МОЖНО ПО РЕКВИЗИТАМ КОМПАНИИ Перейти |
Подробности по нововведениям
Вниманию абонентов!
С 1 декабря 2019 года услуга IPTV больше не является бесплатной.
Обращаем Ваше внимание, что при активированной услуге IPTV с 1 Декабря 2019 г. средства со счета будут списываться автоматически в соответствии с выбранным тарифным планом IPTV.
Интернет:
С 1 Ноября 2019 г. внесены изменения в тарифные пакеты Интернет:
Теперь в тарифе за 150 грн. максимальная скорость доступа 100 Mbit/s
Абоненты у которых ранее был тарифный пакет за 165 или 200 грн. автоматически переведены на новый тарифный пакет "MAX+IPTV 100 Mbit/s"
IP-Телевидение:
Подключить IPTV практически на любое устройство, будь то приставка(SetTopBox) / телевизор с функцией SmartTV / ANDORID устройство / компьютер / планшет / телефон
Для подключения услуги IP-Телевидение, в Личном кабинете нужно активировать нужный тарифный пакет и добавить устройство на котором вы будете смотреть IPTV
Подробности по настройке и ознакомлению с перечнем каналов в разделе IPTV
Пакеты IPTV:
IPTV-S (Базовый пакет) - 60 каналов (региональные)
IPTV-M (60 грн / в мес.) - 158 каналов (основные каналы присутствуют 1+1, Украина, СТБ, Новый, Интер, ICTV, 112, К1, К2, ТЕТ, НЛО, и т.д.)
IPTV-L+КИНОЗАЛ (80 грн / в мес.) - 203 канала (все выше перечисленные + дополнительные, есть HD )
IPTV-XL+КИНОЗАЛ (120 грн / в мес.) - 222 канала (полный пакет, HD каналы, больше хороших каналов)
ТАРИФЫ
Интернет:
| Стоимость в месяц | Скорость | Аналоговое ТВ от ТРК "ВИВА" |
| 100 грн. | 14 Mbit/s | не предусмотрено |
| 120 грн. | 34 Mbit/s | не предусмотрено |
| 150 грн. | 100 Mbit/s | при наличии заявления* |
Максимальная скорость интернета гарантируется при прямом кабельном соединении без участия VPN, Proxy или WI-FI, целостности разъема, целостности сигнального кабеля, правильной конфигурации оборудования клиента.
В случае несоответствия скорости доступа, следует незамедлительно обращаться в службу технической поддержки для решения вопроса.
В случае несоответствия скорости доступа, следует незамедлительно обращаться в службу технической поддержки для решения вопроса.
Условия перехода с одного тарифного пакета на другой (от 01.08.2019):
Переключение на тарифный пакет с большей абонплатой - Бесплатно
Переключение на тарифный пакет с меньшей абонплатой - 50 грн.
Переключение на тарифный пакет с большей абонплатой - Бесплатно
Переключение на тарифный пакет с меньшей абонплатой - 50 грн.
Аналоговое ТВ - ТРК "ВИВА":
| Стоимость в месяц | Количество каналов | Пакет |
| 60 грн. | 59 | Полный |
| 50 грн. | 33 | Базовый |
* Услуга предоставляется при отсутствии задолженности за кабельное телевидение и включается с 1 числа следующего месяца после подачи письменного заявления на офисе ТРК «ВИВА».
Правила предоставления услуги:
1. При своевременной оплате за услугу Интернет, никаких дополнительных средств со счета не списывается.
2. В случае отрицательного баланса или замороженного счета действует правило списания -2 грн./день(таким образом при отсутствии оплаты в течении месяца будет начислена задолженность 60 грн.)
3. При задолженности более двух месяцев, кабельное телевидение отключается, последующее подключение платное, после погашения задолженности.
Услуги:
| Услуга | Срок действия | Описание |
| Кредит | действует не более 5 дней | Услуга "Кредит" доступна в личном кабинете и выдается 1 раз по прошествии не менее 30 дней с момента прошлой активации. |
| Турбо | дается на 24 часа | Услуга включает скорость интернета до 100 Мбит. Активировать услугу можно в личном кабинете, стоимость услуги зависит от тарифного пакета, чем выше стоимость тарифного пакета - тем дешевле. |
| Заморозка* | не менее 7 дней**, не более 90 дней, и не более 4 раз в год | Запросить услугу можно только позвонив на рабочий телефон Компании FlashNET в рабочее время. |
| Белый IP*** | Не ограничено | Доступ к устройству с "Белым" IP-адресом можно получить из любой точки глобальной сети, т.к. "Белые" (глобальные) IP-адреса маршрутизируются в Интернете, в отличие от частных (серых) IP-адресов. Нужен если Вы хотите например получить доступ к своему частному видеорегистратору из любой точки интернета, также даст возможность создать свой сервер с любым сервисом, будь то игровой, файловый сервер, и т.п. |
* После истечения срока 90 дней, заморозка автоматически деактивируется.
** Досрочная разморозка приведет к списанию 10 грн. с вашего счета.
*** Услуга "Белый IP" стоит 25 грн. в месяц к текущей абонплате по тарифу, отказ от услуги - разово (-25 грн.)
ОПЛАТИТЬ
Оплатить за Интернет или Кабельное ТВ можно в отделениях банка Приват, Ощад, Аваль, Альфа, а так же через клиент-банк по расчетному счету.
Просим обратить внимание на то, что при пополнении счета через банк, или клиент-банк - средства на счет зачисляются минимально - на следующий день, максимально трое суток (при оплате в пятницу, платеж зачисляется в понедельник, без учета праздников) в назначение платежа можете указать свой домашний адрес или UID(указан в личном кабинете - это уникальный идентификатор/номер для распознавания в системе).
 |
Оплата услуг FlashNET (Интернет): | Оплата услуг (Кабельное-ТВ): |
| Получатель: ООО ТРК "ВИВА" Банк получателя: ПАО "ПУМБ" Код ЕГРПОУ: 30353078 МФО банка: 334851 Номер счета (IBAN): UA923348510000000000260092717 |
Получатель: ООО ТРК "ВИВА" Банк получателя: ПАО "ПУМБ" Код ЕГРПОУ: 30353078 МФО банка: 334851 Номер счета (IBAN): UA763348510000000000026006591 |