Офіс FlashNET

050-817-89-69
096-398-57-46
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 08:00 до 17:00
(сб. с 09:00 до 16:00)
нд. - вихідний

Техпідтримка

099-490-71-81
096-398-58-25
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 09:00 до 21:00
(сб,нд) с 10:30 до 21:00

Кабельне ТБ

095-352-20-89
062-736-45-44
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 08:00 до 17:00
(сб. с 09:00 до 16:00)
нд. - вихідний

ТАРИФИ

Інтернет 

Назва пакету Інтернет ОТТ/IPTV  Кінозал Серіали Кабельне ТБ Ціна на місяц
Інтернет 100 15 Mbit/s 100 грн.
Інтернет 120 35 Mbit/s 120 грн.
Інтернет 150 100 Mbit/s 150 грн.
Інтернет+ТБ 100 Mbit/s 180 грн.
Інтернет+OTT/IPTV 100 Mbit/s 200 грн.
Інтернет+ТБ+OTT/IPTV 100 Mbit/s 260 грн.

  - доступно    - недоступно     - базово включено

Телебачення OTT/IPTV від Trinity(роздільно)

Назва пакету Кінозал HD та UHD Серіали HBO Ціна на місяц Доступність в тарифах Інтернет
Середній 99 грн. Інтернет 120, Інтернет 150
Максимальний 159 грн. Інтернет 120, Інтернет 150

Інструкції по налаштуванню ОТТ
Телевізори, Приставки, Комп'ютери, Android, iOS

Перейти до інструкції

СПЛАТИТИ

Миттєво поповнюйте рахунок в будь-який час доби.

Кошти на рахунок зараховуються миттєво.

Перейти в особистий кабінет




Оплатити можна в офісі компанії Трифонова 30/17 - звичайний графік роботи офісу: ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ - з 08:00 до 17:00 | СБ. з 09:00 до 16:00 | НД. - вихідний




Оплатити за Інтернет або Кабельне ТБ можна у відділеннях банку, а так само через клієнт-банк по розрахунковому рахунку - при оплаті в призначенні платежу не забувайте вказувати ПІБ та домашню адресу.

Просимо звернути увагу на те, що при поповненні рахунку через банк, або клієнт-банк - кошти на рахунок зараховуються мінімально - на наступний день, максимально три доби (при оплаті в п'ятницю, платіж зараховується в понеділок, без урахування свят) в призначення платежу можете вказати свою домашню адресу або UID (вказано в особистому кабінеті - це унікальний ідентифікатор / номер для розпізнавання в системі).
Одержувач: ТОВ ТРК "ВІВА"
Банк одержувача: ПАТ "ПРИВАТБАНК"
Код отримувача:2442111826
МФО банку: 335496

Номер рахунку (IBAN):

UA103354960000026007051606962
Одержувач: ТОВ ТРК "ВІВА"
Банк одержувача: ПАТ "ПУМБ"
Код отримувача: 30353078
МФО банку:334851

Номер рахунку (IBAN):
UA763348510000000000026006591

ТАРИФИ

Інтернет:

Вартість на місяць Швидкість Кабельне ТБ Доступні для вибору ОТТ-Trinity пакети**
100 грн. 15 Mbit/s  ---  ---
120 грн. 35 Mbit/s  --- ОТТ-Середній, ОТТ-Максимальний
150 грн. 100 Mbit/s  --- ОТТ-Середній, ОТТ-Максимальний
180 грн. 100 Mbit/s  Входить в пакет*  --- 
Максимальна швидкість інтернету гарантується при прямому кабельному з'єднанні без участі VPN, Proxy або WI-FI, цілісності роз'єму, цілісності сигнального кабелю, правильної конфігурації обладнання клієнта.
У разі невідповідності швидкості доступу, слід негайно звертатися в службу технічної підтримки для вирішення питання.
Умови переходу з одного тарифного пакета на інший (від 01.08.2019):
Перемикання на тарифний пакет з більшою абонплатою - Безкоштовно
Перемикання на тарифний пакет з меншою абонплатою - 50 грн.
 
* Послуга надається за відсутності заборгованості за кабельне телебачення і включається з 1 числа наступного місяця після подання письмової заяви на офісі ТРК «ВІВА».
Правила надання послуги:
1. При своєчасній оплаті за послугу Інтернет, ніяких додаткових коштів з рахунку не списується.
2. У разі негативного балансу або замороженого рахунку діє правило списання -3.3 грн./день(Згідно з новим тарифом на кабельне ТБ з 01-01-2021)
3.При заборгованості понад два місяці, кабельне телебачення відключається, наступне підключення кабельного тв платне, після погашення заборгованості.
**Послуга ОТТ підсумовується з тарифом Інтернет відповідно до обраного Вами тарифом ОТТ в Особистому кабінеті

 Послуги:

Послуга: Термін дії Опис
Кредит діє не більше 5 днів Послуга "Кредит" доступна в особистому кабінеті і видається 1 раз по закінченні не менше 30 днів з моменту минулого активації.
Замороження* не менше ніж 7 днів**, не більше 90 днів, і не більше 4 разів на рік Запросити послугу можна тільки зателефонувавши на робочий телефон Компанії FlashNET у робочий час.
Білий IP*** Не обмежено Доступ до пристрою з "Білим" IP-адресою можна отримати з будь-якої точки глобальної мережі, тому що "Білі" (глобальні) IP-адреси маршрутизируются в Інтернеті, на відміну від приватних (сірих) IP-адрес.
Потрібен якщо Ви хочете наприклад отримати доступ до свого приватного відеореєстратора з будь-якої точки інтернету, також дасть можливість створити свій сервер з будь-яким сервісом, будь то ігровий, файловий сервер, і т.п.


* Після закінчення терміну 90 днів, заморозка автоматично деактивується.
**Дострокове розморожування (меньш 7 днів) призводить до списання 10 грн. з вашого рахунку.
*** Послуга "Білий IP" стоїть +25 грн. / Міс. до поточної абонплаті за тарифом, відмова від послуги - разово (-25 грн. з особистого рахунка)


 

Офис FlashNET
050-817-89-69
096-398-57-46
(пн,вт,ср,чт,пт)

с 08:00 до 17:00
(сб) с 09:00 до 15:00

Техподдержка
099-490-71-81
096-398-58-25
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 09:00 до 21:00
(сб,вс) с 10:30 до 21:00

Кабельное ТВ
095-352-20-89
062-736-45-44
(пн,вт,ср,чт,пт)
с 08:00 до 17:00
(сб) с 09:00 до 15:00

График работы компании может быть изменен, следите за инфрнмацией на главной.